Phemex memasarkan paket reward pengguna baru dengan angka utama yang besar, dengan promosi terbaru mengklaim hingga $15.000 atau lebih dalam reward gabungan bersama alokasi pra-penambangan token yang terpisah. Kenyataannya bagi pengguna baru biasa adalah sekumpulan voucher kecil yang bergantung pada tugas: deposit $50 atau lebih dapat membuka voucher cashback spot $10, transaksi spot di atas $100 membuka voucher $10 lainnya, dan transaksi kontrak di atas $500 membuka voucher $20. Jika digabungkan, nilai realistis yang benar-benar diklaim kebanyakan orang mendekati $50, bukan angka pemasaran empat atau lima digit.
Voucher ini adalah instrumen cashback, bukan uang tunai. Voucher mengembalikan persentase biaya trading seiring Anda menghasilkan volume, alih-alih mengkreditkan saldo yang dapat ditarik, sehingga voucher $10 hanya terbayar jika Anda bertrading cukup banyak untuk menghasilkan $10 rebat biaya sebelum voucher kedaluwarsa. Tugas umumnya harus diselesaikan dalam 7 hari sejak pendaftaran, dan voucher yang diterbitkan biasanya kedaluwarsa sekitar 14 hari setelah diberikan. Phemex juga menjalankan program pra-penambangan xPT, alokasi airdrop bergaya poin yang terkait dengan token masa depan, yang terpisah dari voucher dan tidak memiliki nilai dolar terjamin karena token tersebut belum diluncurkan dengan harga pasar.